家电供应链再遭“疫情考验”(上):强弱异势,有小厂跑路

〖壹〗、生产端与供应链中断：家电整机厂商面临采购 、生产和运输三端困扰。工厂员工需每天核酸检测，一旦出现阳性病例 ，整个工厂可能被封控 。周边供应商因封控无法及时供货
，导致生产线停摆
。即使生产完成，货物在收货地仍可能被封控 ，形成“出发地
、收货地、司机 ”三重封控的被动局面。

抖音电商疫情影响地区发货及服务更新通告

〖壹〗 、抖音电商发布了关于疫情影响地区发货及服务调整的公告
，对发货时效
、豁免政策等进行了更新说明 。具体内容如下：调整背景：近期国内疫情面临新一轮挑战，部分地区物流受限 ，商家生产经营受不同程度影响
。平台为降低疫情对商家经营的影响
，对发货和服务等考核指标进行调整，开通双向豁免通路并设置专属物流申诉通道。

〖贰〗、抖音电商针对疫情影响地区发货及服务进行了如下调整：调整背景：近期国内遭受疫情新一轮挑战 ，部分地区物流受限
，商家生产经营受不同程度影响 。平台为降低疫情对经营的影响，对发货和服务等考核指标进行调整 ，开通双向豁免通路，设置专属物流申诉通道
。

〖叁〗 、抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。

〖肆〗
、吉林省白山市临江市、吉林省吉林市昌邑区 、内蒙古自治区赤峰市林西县的最晚发货时间原本为7月14日
，现已调整为预计7月12日零点取消豁免 。总结：抖音电商针对疫情影响地区进行了发货时效的动态调整，并提供了豁免政策 ，同时推出了专项物流保障以确保商家和消费者的权益
。

〖伍〗
、抖音电商针对海南地区受自然灾害影响
，对发货及服务考核指标作出如下临时调整：体验分豁免：收发货地址及物流中转地在海南的订单，若出现以下三种情形之一 ，该订单不纳入体验分相应指标考核。

〖陆〗、抖音疫情专题页是抖店后台为商家提供的集中化信息入口
，主要用于发布疫情影响地区发货及服务调整的公告 、豁免政策，并支持查询疫情豁免数据及相关订单明细 。如何进入疫情专题页？通过PC端抖店后台首页的“疫情公告区
”点击即可进入。该入口整合了疫情相关公告与数据查询功能 ，方便商家快速获取信息
。

为什么新疆的快递到不了呢 。

交通管制：新疆地区可能受到交通管制的影响
，导致某些地区的快递运输受限
。 疫情影响：如果新疆地区出现疫情，可能会对快递运输造成一定影响。 物流公司问题：快递公司可能面临运输设备故障、人手不足
、物流路线拥堵等问题 ，导致快递无法送达 。

内地到新疆的快递未通的原因可能有以下几点： 政策和安全问题：由于新疆特殊的政治和安全环境
，国家对于快递服务进行了严格监管，需要申请相关证明才能够进入新疆地区提供服务
。同时 ，新疆地区的快递安检也非常严格，这都大大增加了快递企业进入新疆市场的门槛和运营成本。

首先
，物流爆仓是常见原因之一 。尤其是在双十一之后，快递物流公司的分拣和配送能力无法应对突然爆发式的增长需求 ，导致货物堆积
，无法及时处理
。其次，货物丢失也是一个不容忽视的问题。如果遇到这种情况 ，消费者应该及时与客服人员沟通
，确认是由于爆仓导致的未及时中转，还是其他原因造成的丢失 。

凑件运输导致等待：新疆地广人稀 ，快递件数量相对较少
。为控制运输成本
，快递公司往往需要凑够一定数量的快件才会发车。如果件数不足就发车，运输成本会远高于运费收入 ，导致快递业务难以持续 。因此
，可能会出现等待几天凑件的情况。

快递快不起来了

〖壹〗、顺丰快递并非真的变慢，所谓“变慢”只是一种错觉 ，主要原因如下：竞争对手实力提升：快递领域竞争异常激烈，三通一达 、EMS
、宅急送等快递企业都取得了快速发展
。在送货速度方面
，这些竞争对手在很多情况下已经超越顺丰，并且在空运领域也逐渐缩小了与顺丰的距离。

〖贰〗、电话催件：直接拨打EMS的客服电话 ，向客服人员说明情况
，并提供快递单号，请求他们帮忙催件 。在线客服：通过EMS官方网站或APP的在线客服功能 ，与客服人员沟通
，表达催件需求
。利用社交媒体平台：在EMS的官方微博或微信公众号等社交媒体平台上留言，说明快递情况和催件需求 ，通常会有客服人员及时回应。

〖叁〗 、快递速度变慢的原因主要是受到疫情影响 。近年来
，许多用户反映快递速度明显变慢，不再像以往那样迅速
。这一现象背后 ，有多重因素在起作用
，但最主要的原因是疫情的持续影响。疫情导致的物流中断：疫情在全球范围内蔓延，导致许多地区的物流中心
、仓库和运输线路受到不同程度的限制或关闭 。